الاسئله الخاصه بالشحن و الدفع متى توصل العباية ؟ – من 3 الى 4 أيام داخل المدن التالية : جدة , مكة , الطائف. – بقية مناطق المملكة من 3 الى 10 أيام . ماهي شركة الشحن؟ – سمسا . كم تكلفة الشحن ؟ جانا في مدينة جدة , مدينة مكة و مدينة الطائف . 30 ريال بقية مناطق المملكة. ماهي طرق الدفع؟ – إما عن طريق البطاقة ( مدى – فيزا – ماستر كارد ) . – او تحويل لحسابنا البنكي. – او الدفع عند الاستلام برسوم إضافية 15 ريال فقط. الأسئلة الشائعة وأجوبتها هل يوجد تفصيل حسب المقاس ؟ البيع حسب المقاسات المتاحه فقط . ماهي ملحقات العباية ؟ طرحة ملائمه لتصميم العباية. هل يمكن تغير الطرحه المرافقه للعباية ؟ لا و لاكن يمكن اختيار طرحه إضافية من قسم الطرح . هل يوجد إسترجاع او إستبدال ؟ نعم يوجد وفق الشروط الموضحة في سياسة الاستبدال و الاسترجاع. كيف يمكن تقديم طلب إستبدال او إرجاع ؟ ماهي القيمة المستردة من شيهانة ؟ يتم خصم 30 ريال رسوم إرجاع بالإضافة الى رسوم الشحن والتحويل. ماذا افعل ببوليصة الشحن ؟ تؤخذ مع الطلب المرجع الى اقرب فرع لشركة الشحن . اين فروعكم ؟ متجر الكتروني فقط . هل يوجد كود خصم ؟ تواصلي مع خدمة العملاء ؟ كم سعر العباية؟ تقدري تتاكدي من الموقع وعند إضافة المنتجات لسلة راح يحسب لك السعر الإجمالي. كيف أعرف المقاس المناسب ؟ عن طريق جدول المقاسات المتوفر مع كل عباية . كيف يمكن متابعة جديد شيهانة ؟ عن طريق الانضمام الى قائمتنا البريدية او متابعة حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي -تويتر . – انستجرام . – فيس بوك . – تيك توك. – تلييجرام .
